Servizi

Consulenza

Ti accompagniamo in ogni fase del progetto, dall’analisi iniziale al Go-Live. 

SFONDO
Cosa facciamo per te

Configurazione Opera Cloud

Configuriamo tariffe, pacchetti, report fiscali.

Personalizzazione Opera Cloud

Configurazioni aggiuntive in base alle tue esigenze o a quelle di catena

Reporting & Analytics

Creare analisi e report partendo dai subject area di OPERA Cloud

Configurazione Simphony

L'intero processo di setup, adattato alle tue esigenze.

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Configurazione
Opera Cloud

Impostiamo Opera Cloud in modo completo e coerente con i requisiti della struttura: 

  • Setup personalizzato
  • adattiamo Opera Cloud alle specifiche del tuo hotel o della tua catena.
  • Configurazione tecnica
  • parametri di sistema, room types, rate plans, pacchetti e policy operative.
  • Fiscalità italiana
  • attivazione e test di ricevute, fatture XML, stampanti RT e connettori obbligatori.

Cosa è compreso

  • Accelerator
  • Training OCIM
  • Configurazione Opera e Training operativo
  • Configurazione Stationeries
  • Configurazione Fiscal Legal
  • Consulenza e compilazione Distribution per Channel Manager
  • Affiancamento al Go-Live

Perché sceglierci

  • Soluzioni su misura per la tua struttura
  • Avrai un solo consulente che ti segue dall’inizio alla fine

Se vuoi che configuriamo Opera Cloud per il tuo hotel, scrivici per sapere come fare!

SCRIVICI
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Vuoi che configuriamo Opera Cloud per il tuo hotel? Scrivici per conoscere modalità e tempi.

Richiedi configurazione

Personalizzazione Opera Cloud

Personalizziamo il PMS in base alle tue esigenze.

Cosa è compreso

  • Supporto alla compilazione dell’Accelerator
  • Creazione utenti con profilazione degli accessi
  • Creazione Ruoli e Tasks
  • Creazione Scheduled Reports
  • Creazione Report Group personalizzati
  • Room Site Plan
  • Consulenza e caricamento listini tariffari
  • Caricamento Rate Codes per Channel Manager
  • Property Level Customization
  • Configurazione Stationeries
  • Housekeeping Session
  • Supporto durante la fase di go-live 2Ways

Perchè sceglierla

  • Personalizzazioni realmente aderenti alle tue esigenze.
  • Consulente dedicato che segue l’intero processo di personalizzazione.
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Hai bisogno di personalizzazioni mirate
in Opera Cloud? Parliamone.

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Reporting
& Analytics

Il servizio R&A è dedicato alle strutture che hanno bisogno soddisfare esigenze che i report nativi non sono in grado di fare. 

 

Cosa è compreso

  • Studio di fattibilità per la creazione di analisi e dashboard personalizzate
  • Progettazione di analisi su misura

Perché sceglierci

  • Conosciamo la struttura dei dati di OPERA Cloud e dei subject area di Reporting & Analytics
  • Ti aiutiamo a trasformare i dati operativi in informazioni chiare e utilizzabili
  • Individuiamo i report più utili per ogni reparto evitando configurazioni inutilmente complesse

La componente R&A riguarda l’area Oracle Hospitality Reporting and Analytics, che consente di creare analisi avanzate e report personalizzati partendo dai subject area di OPERA Cloud. 
In questo ambito effettuiamo uno studio preliminare di fattibilità per valutare la disponibilità dei dati, la coerenza delle fonti e la sostenibilità tecnica della richiesta. A seguito dell’analisi, progettiamo report su misura, pensati per rispondere a esigenze specifiche di controllo gestionale, revenue management o monitoraggio operativo. 

 

Possibili report

ReportTariffe
Top 20 Company 425,00 €
Top 20 IATA 425,00 €
Top Performer Profiles 425,00 €
Past Packages Detailed425,00 €
Past Packages Summary425,00 €
Revenue per arrangiamento500,00 €
Booking Pace Forecast / Pick-up Forecast425,00 €
Fattura con ricavi dettagliati500,00 €
Soggiorno Medio425,00 €
Lista arrivi con tariffe dettagliate e market codes425,00 €
Export Anagrafiche Fiscali425,00 €
Export Anagrafiche Fiscali con Data e Numero di Documento emesso ed Importo500,00 €
History and Forecast dettagliato350,00 €
Controllo Fatture 500,00 €
Daily Net Revenue425,00 €

Cosa è compreso

  • Definizione di sale, postazioni e profili utente.
  • Configurazione menu: categorie, articoli, ricette, prezzi e varianti.
  • Integrazione diretta con Opera Cloud PMS per gli addebiti in camera.
  • Configurazione fiscale (RT e trasmissione dati).
  • Impostazione report e dashboard di controllo vendite.

Perché sceglierci

  • Soluzioni su misura per la tua struttura
  • Avrai un solo consulente che ti segue dall’inizio alla fine

Configurazione
Simphony

Con il nostro servizio di configurazione di Oracle Simphony F&B aiutiamo hotel e ristoranti.

Gestiamo l’intero processo di setup, adattando il sistema alle esigenze specifiche della tua attività di ristorazione 

Configurazione
Simphony

Con il nostro servizio di configurazione di Oracle Simphony F&B aiutiamo hotel e ristoranti.

Gestiamo l’intero processo di setup, adattando il sistema alle esigenze specifiche della tua attività di ristorazione 

Cosa è compreso

  • Definizione di sale, postazioni e profili utente.
  • Configurazione menu: categorie, articoli, ricette, prezzi e varianti.
  • Integrazione diretta con Opera Cloud PMS per gli addebiti in camera.
  • Configurazione fiscale (RT e trasmissione dati).
  • Impostazione report e dashboard di controllo vendite.

Perché sceglierci

  • Soluzioni su misura per la tua struttura
  • Avrai un solo consulente che ti segue dall’inizio alla fine
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Testimonial

Cosa dicono di noi

When, while the lovely valley teems with vapour around me, and the meridian sun strikes the upper surface of the impenetrable foliage of my trees, and but a few stray gleams steal into the inner

GINA KENNEDY

When, while the lovely valley teems with vapour around me, and the meridian sun strikes the upper surface of the impenetrable foliage of my trees, and but a few stray gleams steal into the inner

JACK CHAPMAN

Non conoscevamo Opera Cloud e l’assistenza di Oracle non era sufficiente per le tempistiche di cui avevamo bisogno. Fin dall’avvio abbiamo capito che Bigbrain era la scelta giusta: senza di loro saremmo stati persi. È un supporto essenziale — come paghi Opera, devi pagare Bigbrain.

AMANDA BLACK, Direttore

Doubletree by Hilton
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Anni di esperienza
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Hotel Configurati
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Clienti
50 %
Clienti soddisfatti